De gemeente Leeuwarden heeft de Data-ethyk Kommisje Fryslân (DKF) gevraagd om een data-ethische reflectie op het gebruik van generatieve AI op de werkvloer. Aanleiding is de inzet van Microsoft Copilot Chat door ambtenaren bij het schrijven van beleidsstukken, terwijl het gemeentelijke AI-beleid nog in ontwikkeling is. De reflectie onderzoekt hoe publieke waarden als autonomie, menselijke waardigheid, transparantie en privacy geborgd kunnen blijven wanneer AI meeschrijft aan overheidsbeleid.

Analyse
De DKF heeft de inzet van Copilot Chat beoordeeld aan de hand van acht publieke waarden: rechtvaardigheid, transparantie, autonomie, menselijke waardigheid, privacy, veiligheid, proportionaliteit en mienskip. De commissie signaleert risico’s zoals automation bias, gebrek aan transparantie (‘black box’), onevenredige belasting van medewerkers met minder digitale vaardigheden, en mogelijke vervreemding binnen organisaties. Tegelijkertijd biedt AI kansen voor efficiëntie, inclusiviteit en reflectie — mits zorgvuldig ingebed in werkinstructies, opleiding en organisatiecultuur.

Reflectie
De commissie benadrukt het belang van AI-geletterdheid, gedeeld eigenaarschap, organisatorische spelregels en menselijke toetsing. Copilot Chat kan het beleidswerk versterken wanneer het bewust en proportioneel wordt ingezet, met oog voor vakmanschap en publieke waarden. Zo draagt deze reflectie bij aan de moresprudentie voor verantwoorde AI-toepassing binnen het openbaar bestuur.

Reflectie
Nummer 4, juli 2025

Steekwoorden
Copilot Chat, generatieve AI, autonomie, transparantie, menselijke waardigheid, privacy, veiligheid, beleidsvorming, AI-geletterdheid, publieke waarden.